Política de reembolso

Devoluciones y cancelaciones

Nuestra política dura 14 días. Sí han transcurrido 14 días desde la fecha de su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un vale descuento o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, nos tendrá que facilitar los datos del pedido correspondiente, y el recibo de pago para proceder a la devolución.

Tampoco se aceptan devoluciones por un mal uso del producto y en consecuencia una rotura de este. Los artículos se revisan antes de ser enviados para que su calidad sea óptima de acuerdo a la fragilidad de cada producto.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución.

Si lo aprueban y el consumidor lo solicita se generará un vale descuento que se aplicará en una próxima compra en nuestra tienda, proporcionándole un BONO DESCUENTO por el importe de los artículos.

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: BARAHONA, Calle Candamo 19, 28248 Hoyo de Manzanares, Madrid , España.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Al recibir su reembolso, su importe será el precio del producto, sin contar los gastos de envío que correrán por cuenta del cliente.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le lleve a su producto repuesto llegar hasta a usted puede variar.

Si el importe de su devolución es una cantidad elevada, le aconsejamos que emplee una forma de envío que le permita hacer un seguimiento del mismo. Nosotros no podemos garantizar que nos llegue su artículo devuelto.